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广西如熙信息科技有限公司招聘信息

一、公司简介

广西如熙信息科技有限公司隶属厦门湃沃集团。湃沃集团由杭州湃沃电子商务有限公司、魅乔(厦门)电子商务有限公司、厦门朵美贸易有限公司及相关子公司组成。集团首家公司于2008年成立,随着公司业务的不断发展壮大,2015年通过优化重组成立湃沃集团。现已发展成年销售额超4亿元,团队人数超200人的跨地区、跨行业的集团公司。旗下自有女鞋品牌“如熙”、内衣品牌“aisaly”及袜子品牌“EIRIHOME”,以“韩风女鞋”和“舒适内衣”为定位特点,如何给顾客提供快速时尚和平价奢侈的购买体验是湃沃永远不变的课题。自公司成立以来倡导”追求、聚焦、协同、创新“的企业精神,具备热忱、责任、进取、奉献精神的湃沃人,用全新的管理模式,完善的技术,周到的服务,和卓越的品质,成为了行业中的佼佼者,确定了在行业中的竞争优势。广西如熙信息科技有限公司的专职、专注于电商平台的客户服务,为客户提供一站式的售前/售中/售后服务工作。我们的目标是做成全网最优、最专的外包客服团队。

二、招聘岗位

(一)人事主管:1人(4001-5000元/月)

岗位职责
1.负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;
2.负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜;
3.负责组织编写各部门职位说明书;
4.定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告;
5.执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;
6.协助推动公司理念及企业文化的形成;
7.协助制定公司人力资源整体战略规划;
8.执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;
9.协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;
10.负责部门的日常事务管理工作和公司安排的其他工作。
任职资格:
1.大专以上学历,人力资源管理、工商管理等专业优先;
2.具有5年以上工作经验,3年以上人事管理工作经验;
3.熟悉人力资源六大模块,熟练使用办公软件;
4.责任心强,作风严谨,具有较强的人际沟通、组织能力及良好的团队协作精神;
5.具有良好的表达能力和写作能力;
6.具有较强的领悟能力、服从能力、理解能力、接受能力;
7.熟悉组织架构和薪酬体系建设,团队内部培训。

(二)电商客服专员:15人(3001-4000元/月)

岗位职责:
1、天猫、京东、淘宝等网络交易平台的在线客服;
2、售前支持:与顾客在线沟通,进行产品导购,促成销售,解答客户提出的各种问题,达成交易,完成公司目标;
3、售中跟踪:客户订单跟踪、发货、物流状态跟进;
4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货处理等。

任职要求:
1、大专及以上学历——我们着力塑造单纯的员工关系、轻松的工作氛围;
2、专业不限、有无经验均可——我们有系统、健全的培训体系;
3、社会背景不是你的硬指标——我们只看能力,只认付出;
4、应届生一视同仁——我们会是你融入社会,学习成长的最好平台;

(三)售后客服专员:15人(3001-4000元/月)

工作内容及要求:

1、天猫、京东、淘宝等网络交易平台的在线售后客服;
2、售中跟踪:客户订单跟踪、发货、物流状态跟进;
3、售后服务:客户反馈问题处理,退换货处理等;

欢迎这样的你
1、专业不限,只要你对电商充满兴趣和热情且愿意花时间探索它;
2、乐观开朗,思维开放,具备较强的沟通和应变能力;
3、耐得住寂寞,扛得了压力,有强烈的上进心;
4、能力和经验很重要,但是良好的心态和学习勇能力对于我们同具吸引力;
4、应届生一视同仁——我们会是你融入社会,学习成长的最好平台。

三、联系方式

 话:0771-2711170

联系人:邓小姐

电子邮箱:1807688356@qq.com

联系地址:南宁市西乡塘高新区滨河路5号-中盟科技园4#-1002号